Banyak masukan ke Sedapur yang mempertanyakan tentang bagaimana Sedapur menghitung ongkos kirim. Berikut ini penjelasannya:
Penghitungan Ongkos Kirim di Sedapur.com

- Ongkos kirim ditentukan dari kota lokasi antara Penjual dan Pembeli. Jika Penjual berlokasi di Jakarta sedangkan Pembeli berada di Bekasi, maka berlaku tarif Jakarta-Bekasi.
- Ongkos kirim antara Penjual satu dan lainnya bisa berbeda karena kurir mengambil pesanan dari lokasi yang berbeda.
- Apabila makanan bersifat mudah rusak/memerlukan pendingin, maka dikenakan biaya tambahan
Penghitungan Box Pengiriman

- Pengiriman Sedapur dilakukan dengan box berukuran 40x40x50 cm.
- Jika produk melebihi kapasitas, maka akan diantar dua kali/box. Ongkos kirim akan bertambah
Semua penghitungan diatas ini terjadi secara otomatis oleh sistem Sedapur, ongkos kirim akan langsung dihitung begitu anda memasukkan pesanan ke keranjang belanja anda.
Apa Itu Kurir Khusus Makanan?
Kurir Khusus Makanan memperlakukan pesanan anda seperti layaknya sebuah makanan, menggunakan box khusus dan tidak disatukan dengan antaran lainnya. Dengan demikian pesanan anda dijamin sampai ke tujuan dalam keadaan utuh.
Apabila makanan rusak karena berubah bentuk selama di perjalanan akan diganti sesuai dengan harga makanan tersebut.
Karena perlakuannya yang khusus, tarif pengiriman makanan lebih mahal daripada pengiriman dokumen. Tetapi tarif pengiriman makanan di Sedapur lebih murah daripada layanan Same Day Service (satu hari sampai) kurir lainnya.
| Pengiriman Dalam Kota Jakarta | Kue Kering | Cake* | |
|---|---|---|---|
| Tarif Kurir Sedapur | Rp 25.000 | Rp 50.000 | |
| Tarif Kurir Lainnya | Rp 30.000 | Rp 60.000 | |
| * Makanan mudah rusak / memerlukan pendingin / box khusus | |||
Pengiriman Sedapur adalah pengiriman satu hari langsung sampai karena makanan yang kami jual umumnya dibuat hanya pada saat dipesan dan tidak disimpan terlebih dahulu.
Setiap Penjual membutuhkan waktu minimal satu hari untuk memproduksi pesanan mereka, sehingga pengirimannya dilakukan di hari yang sama ketika mereka selesai memproduksinya.
Pesanan langsung diantarkan ke tempat yang sudah ditentukan oleh Pembeli tanpa menunggu pesanan lain atau dikumpulkan terlebih dahulu.